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伊犁州地税局聚力“放管服”优化税收营商环境

发布日期:2017年10月19日 来源: 本网原创

       今年以来,伊犁州地税局把推进“放管服”作为深化改革的重要任务,简政放权、放管结合、优化服务,优化税收营商环境,激发市场发展活力。

       以“放”为前提,积极转变工作职能。在上半年取消表证单书83项,优化办税流程25项,限期办结34项基础涉税事项修改为“即时办结”基础上,10月再次对权力清单和责任清单进行梳理,优化47项办税流程,对672项报送资料精简为117项,除所得税、土地增值税清算、税务登记注销、退抵税等国家法律法规明确的办理期限外,办税服务厅办理的41件涉税费事项中,均采取“先办后审”、“即审即办” 、“免填单”服务。纳税人因特殊原因未能完整提交所需资料的,实行“容缺办理”,可以先办理业务,缺少的资料在下次办理业务时提交,避免纳税人来回跑。纳税人若在税务机关第一次办理涉税事项并存有证件等信息资料,二次办理涉税业务过程中由税务机关直接调取信息,纳税人将不再重复提供证件等信息资料。

      以“管”为基础,把该管的事管好。推行纳税人信用等级制度,对信用良好的纳税人在纳税辅导、预约办税、办理涉税事项方面给予优先;特殊业务将通过绿色通道优先办理。结合伊犁州地税工作实际,统筹优化税源分级分类管理办法,突出管理前移,把涉税咨询、涉税提醒等具有服务属性的基础税收管理事项交由服务部门受理,有效解决了纳税人办税多头找、多头跑的问题。

      以“服”为目的,注重提升服务水平。深入开展“便民春风暖税户心、创响服务喜迎十九大”活动。国庆期间,伊犁州地税系统全体税务人员全员进行纳税服务专项业务技能提升培训,重点突出服务礼仪、网络舆情等突发事件的第一时间应急应对处理的能力和效率。有效推进“互联网+税务”工作,结合新版个人所得税代扣代缴系统和电子税务局10月正式上线启用,伊犁地税持续通过“小班多场”的方式进行培训,把个体、单位、自然人涉税热点及优惠政策继续梳理成册,加大纳税服务宣传手册在社会上的投放量,进一步提升税务机关形象。提高主动服务意识,与国税局联合开展建筑、房地产、金融和生活服务业纳税人的营改增后“政策大辅导”走访活动,帮助企业做好税制转变后的税收风险防范。联手商业银行推出“银税互动”的“云税贷”服务 ,目前已为67户小微企业注入6078万元发展资金。

作者:蒋谦伟  责任编辑:尚崇龙

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